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「雑談力」で人生が大きく変わる!中身のない会話の重要性と、そのコツ!

2017/05/05 ビジネス
この記事は約 6 分で読めます。

雑談力を上げて初対面の人やビジネスに役立てたいと思っている人は多いのではないでしょうか?日常のコミュニケーションでは、最も多くの時間が雑談に費やされていますから。実際、仕事などの打ち合わせなどよりも、雑談をしている時間の方が遥かに長いんですね。しかし、雑談が苦手だという人は結構多いんです。

仕事の話だったら、内容や目的がハッキリしているので、話すことができます。でも、雑談というのは、目的や意味がハッキリしていませんというか、目的のない会話が雑談ですから、何を話せば良いのか分からないという人が多いわけです。そこで今回は曖昧になりがちな「雑談力」についてお届けしたいと思います。

 

今、注目されている雑談力

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テレビやラジオ、多くの雑誌、本のタイトルや電車の中吊り広告など、いま日常の中で「雑談力」というキーワードを目にすることが多いです。トーク術の上手い、下手ではなく、本当に何気ない会話で、シーンとして気まずさがある空間を、その場の雰囲気を和らげ、相手と仲良くなり気持ちの壁を取り払うことができるようになり、誰もが居心地のいい空間に変えます。そんな会話をできる力が、「雑談力」というわけです。何気ない会話をするだけの力ですが、今ではビジネススキルのひとつとしても考えられて、研修が組まれるほどです。

なぜ!「雑談力」なのか?

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昔は大人数の家族やご近所付き合いなどで、いつの間にか何気ない話をする機会は多く、自然と雑談力はついてきて仲良くなれたのですが、今は、あまりそういう場がありませんね!

また雑談力の高い人はうつへの抵抗力が高いともいえて精神面での健康に良い影響を与えています。もちろん、話が合う人と合わない人がいるのは当然ですから、それがいい悪いではないんです。また雑談は意味のある会話ではありませんから、「時間の無駄だ」と思っているのかもしれませんが、そんなことはなく、何気ない会話で、「場を温める」のが雑談が果たす役割じゃないですかね!

人間関係がよくなる

雑談そのものには意味はありませんが、何気ない会話をすることで友達がたくさんできますし、恋人ができるキッカケになることもあります。近所付き合いなども良くなるでしょうし、無駄な争いをすることが無くなるわけです。images (14)

気持ちが安定する

ちょっとしたことでイライラする人は、コミュニケーション能力が不足していることが多いです。相手と深く話すことができないから、本心を知ることができない。なので、自分の中で被害妄想が膨らんでしまって、イライラしやすくなるということです。マメに、コミュニケーションが取れるようになれば、相手と心を通わせることができます。なので、気軽に雑談が出来るようになりましょう。

場の空気を温めることができる

本題に入る前に雑談をすることで、相手との距離を縮めることができます。特に、初対面などであれば、お互いに緊張して場の空気が重くなっています。そういった時に、雑談をすることで和やかな雰囲気にすることができるわけです。

雑談力の鍛え方とは?

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最近のビジネスシーンでは、メールや仕事効率化ネットワークなどで情報を伝達するだけの文字でのコミュニケーションが増えています。そのためか、対面での会話や目的のはっきりしない会話をするのが苦手な人も少なくありません。だからこそ今、「雑談力」が重要視されています。

難しく考えない

雑談は目的のない会話ですから、具体的に何を話せば良いのか分からない人は多いですよね。でも、難しく考える必要はありません。何を話しても良いわけです。なので、普段の生活の中で感じたことを、言葉にしてみましょう。

最近見た映画のこと、今日のニュースや天気、気になっていることなど。とにかく、思い付いたことを何でも良いから話してみます。ここから、雑談が始まっていくものです。

事前に質問のネタを用意しておく

初対面の相手と会話するのであれば、事前にネタを用意しておくことも大切です。最近では、ブログやfacebook、twitterなどで、情報発信をしている人が多いです。なので、そういったところを見て、相手の情報を調べておく事は効果的です.

相手の趣味や趣向などが分かれば、それをネタにして会話を弾ませることができるようになります。話の取っ掛かりを作るために重要なことですね。

会話のネタは普段の生活にある!

社会的な時事ネタなどを活用したり、会社のイベントや行事などをサラッと伝えたり。カフェやレストランで、普段注文していないことがないものを頼む。またちょっと変わったショップへ足を運ぶなど。

ことばのキャッチボールをうまく!ダウンロード (47)

一方的に話すのではなく、「どう思う?」「次はどうする?」など、ことばのキャッチボールで相手とコミュニケーションを取るようにする。

 

自分の体験談を話す

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自分が体験したことを話すことで、非常に周りの興味を引きやすくなります。自分の体験ですから、どんな質問をされても自信を持って答えることができます。さらに、誰からも聞けない自分のオリジナル情報ですから、臨場感が違うわけです。

いちばん、自分の個性を発揮できる部分ですから、体験談を語るということはとても大切だと言えるでしょう。

軽い話をする

雑談をするときに、重い話をしてよくないです。悩み相談だとか、身内の不幸話などの話題は、重すぎるために相手から敬遠されがちです。なので、気軽に聞くことができる話に終始するべきでしょう。images (20)

他愛もない話で、いつでも切り上げられる話題が理想的です。ですから、相手に負担をかけないような話題を選択するようにしましょう。

適度な相槌を打つ

自分だけが話すのではなくて、相手の話を聞くということも大切です。そのために、相槌を適度に打っていくということが重要ですね。相槌を打つことで、相手に話を聞いているということを伝えることができます。話を盛り上げるためにも、適度に相槌を入れていくのは非常に大切なことです。日頃から、意識をするようにしましょう。

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まとめ

人と会話するときには、話題を探すことも重要ですが、それよりも共感するということが必要になってきます。相手のことを理解して認めてあげることで、打ち解けることが出来るようになります。相手も人間ですから、ちゃんと感情を理解してあげないといけないわけですね。

以上を参考にして、新しい人と積極的にコミュニケーションを取ってみてください。自分の世界観も広がると思いますよ。

 

 

 

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